「ここです！カキコメール」は、伝えたい場所をメールでカンタン送信できることは 　もちろん、送りたい地図の画像に、自由にお絵かきすることができるサービスです。

>>「機能ボタンの説明」はこちら

	「ここです！カキコメール」の操作で困った場合に確認してください。

Q： 「ここです！カキコメールのお絵かきツール画面で、認証が要求されるのですが。」 Ａ： お使いの環境によっては認証が要求される場合があります。お手数ですがユーザ名とパスワードの入力をお願い致します。Internet Explolerをお使いの場合は、下記の方法で認証要求を回避できる場合があります。 Internet Explolerの、上部のツールバーの「ツール（T）」→「インターネットオプション（O）」にて 、「詳細設定」の「<applet>に ・・・ を使用（再起動が必要）」（ ・・・ にはインストールされているJavaのバージョンが表示されます）のチェックをはずしてOKボタンを押してください。その後、ブラウザを一度閉じてから、再度「ここです！カキコメール」をご利用ください。

Q： 「ここです！カキコメールのお絵かきツールが動きません。」 Ａ： お絵かきツールはJavaアップレットです。ここです！カキコメールのご利用には、ブラウザがJavaに対応している必要があります。 Internet Explolerをお使いの場合、上部のツールバーの「ツール（T）」→「インターネットオプション（O）」にて 、「詳細設定」の「Java JITコンパイラの使用（再起動が必要）」をチェックしてOKボタンを押してください。その後、ブラウザを一度閉じてから再度ここです！カキコメールをご利用ください。上記の設定を行なっても動かない場合、Internet Explolerの、上部のツールバーの「ツール（T）」→「インターネットオプション（O）」にて 、「詳細設定」の「<applet>に ・・・ を使用（再起動が必要）」（ ・・・ にはインストールされているJavaのバージョンが表示されます）のチェックをはずしてOKボタンを押してください。その後、ブラウザを一度閉じてから再度ここです！カキコメールをご利用ください。 Netscape Navigatorをお使いの場合、上部のツールバーの「編集」→「設定」にて、「詳細」の「Javaを有効にする」にチェックがされているかご確認ください。チェックされていない場合はチェックしてください。なお、バージョンによっては「Javaを有効にする」にチェックがされていても動作しない場合があります。その場合は、Netscapeを 最新バージョンにアップグレードしてご利用ください。 参考：java.sun のホームページ ／ ダウンロードページへ （Windows (各国語、英語を含む) の JRE もしくは SDK を ダウンロード後、インストールして下さい） 上記の設定で解消されると思われますが、動作しない場合は、ご使用のOS、ブラウザの種類、バージョン、お使いのウイルスソフト・バージョン、操作手順などを明記の上、 お問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q： 「ここです！カキコメールのお絵かきツールでＯＫボタンを押して次の画面に移ったら画像が表示されません。」 Ａ： お使いのOSとブラウザの組み合わせによっては、お絵かきツールが正常に動作しない場合があります。お手数ですが、他のブラウザを使用してご利用くださいますようお願い致します。

Q： 「ここです！カキコメールのお絵かきツール」で作成した地図をケータイに送ったら、地図しか表示できません。 Ａ： 「ここです！カキコメールのお絵かきツール」で作成した地図は、受信者がＰＣで閲覧した場合のみ確認できます。ケータイでは「ここです！カキコメールのお絵かきツール」で作成した地図は表示できません。地図のみの表示となります。

	OS、ブラウザ別の「ここです！カキコメール」の動作確認一覧表です。 　 OSとブラウザの組み合わせによっては、全ての機能をご利用いただけないことがございます。

		ブラウザ
		IE5.0	IE5.01	IE5.5	IE6.0	NN4.7	NN6.0	NN6.2
OS	Windows98	○
	Windows2000	○		○	○	○		○
	WindowsXP				○
	MacOS X		×					○
	MacOS 9	×				○