| ■ご連絡先メールアドレス（※） |
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（再入力）
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| ■MapFan会員登録情報 |
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MapFan会員ID
※MapFan会員IDがわからない場合は「不明」とご記入ください。また、複数ご登録がある場合は、お問い合わせ内容に全てご記入ください。
ご登録メールアドレス
※ご連絡先メールアドレス以外のアドレスで会員登録されている場合にご記入ください。また、複数ご登録がある場合はお問い合わせ内容に全てご記入ください。
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| ■ナビ型番 |
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※例：AVIC-CQ12-DC、AVIC-CE902ALIII、AVIC-CLS900ZS2
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| ■ご利用のアプリのバージョン（※） |
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| ■ご利用のOS（※） |
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| ■ご利用端末のモデル名（iPhone）、モデル番号（Android）（※） |
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※iPhoneの場合：iPhone 5、 5c、 5s、 6、6 Plus、 6s、 6s Plus、SE、7、7 Plus、8、8 Plus、X のいずれかをご記入ください。
※Androidの場合：Android本体の「設定」＞「端末情報」＞「モデル番号」からご確認いただけます。
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| ■ご利用端末のキャリア情報（※） |
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| ■ご質問内容（※） |
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| お問い合わせ内容（全角1,000字以内）（※） |
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より正確かつ迅速にお答えするために、以下のようなご利用環境の詳細をわかる限りで結構ですので、ご教授ください。
- 現象発生時、エラーメッセージ表示の有無
- 表示されるエラーメッセージ全文
- 表示されるエラーがスマートフォン側の表示か、カーナビ側の表示か
- 現象発生時、お客様が行った操作手順
- バージョンアップ（またはオービスライブ）データの保存先（内蔵ストレージ/外部ストレージ）※Androidのみ
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