お客様ID登録手順

パイオニアホームページ「オーナーズリンク」でお客様登録および商品登録、
引き続いて「MapFan」サイトにてMapFan会員ID登録を行います。

※楽ナビ2019年モデルをお使いの方は、「ナビゲーション本体の操作」からお進みください。

※本手順はナビ画面からスマートフォンで2次元バーコードを読み取って接続する操作をご案内します。
インターネットに接続したパソコンから 「オーナーズリンク」 にアクセスして登録することもできます。

★「オーナーズリンク」のお客様登録・商品登録がお済みの方へ

インターネットに接続したパソコンまたはスマートフォンから『オーナーズリンク』にログインし、[カーナビバージョンアップ関連(地図・オービス・MapFan連携機能)] ページを表示します。

[MapFan会員登録]をタッチし、「14.会員情報の入力を確認して[利用規約に同意して登録する]にタッチします。」よりお進みください。

スマホアプリの操作

★サイバーナビ2016年以降モデル・2016-2017年スズキ向け純正カーナビゲーションをお使いの方限定

  1. スマートフォンを操作して、本アプリを立ち上げます。

    ログイン画面が表示されます。

  2. [新規登録]にタッチします。

    新規登録画面が表示されます。

  3. [2次元バーコード登録] にタッチします。

    2次元バーコードスキャン画面が表示されます。

    ★サイバーナビ2016年以降モデル・楽ナビ2019年モデル・2016-2017年スズキ向け純正カーナビゲーションをお使いの方共通

  1. カーナビゲーション本体のHOME画面を表示します。

    ※実際のナビ画像と異なる場合がございます。

  2. [AV・本体設定](または[設定])にタッチします。
  3. [マイセットアップ] にタッチします。
  4. [マイセットアップを始める] にタッチします。
  5. お客様登録画面(2次元バーコード)が表示されるまで[次へ]にタッチします。

スマホアプリの操作

★サイバーナビ2016年以降モデル・楽ナビ2019年モデル・2016-2017年スズキ向け純正カーナビゲーションをお使いの方共通

  1. 手順3で表示した2次元バーコードスキャン画面で、カーナビゲーション本体に表示された2次元バーコードを読み取ります。
  2. スマートフォンに表示されたURLにアクセスします。

    Webブラウザが起動し、「オーナーズリンク」が表示されます。

  3. 商品型番、デバイスナンバーを確認し、お客様ID(メールアドレス)を登録します。

    ※メール受信拒否設定をされているお客様は、パイオニアからのメールを受信できる様に設定してください。
    (ドメイン名: support.pioneer.jpを受信許可ドメインに追加してください。)

    ※MapFan連携登録にチェックが入った状態で登録を行います。
    ※既にお客様IDをお持ちの方は[お客様IDを取得済の方はこちら]をタッチしてログインしてください。
     この場合は手順14へお進みください。

    お客様ID(メールアドレス)の登録は次の2つの方法から選択できます。

    • 【空メールを送信してお客様登録を行う】
    • 【メールアドレスを指定してお客様登録を行う】
  4. お客様登録(最終手続き)メールに記載されたURLにアクセスします。

    ※メールに記載されたURLは、メール受信後24時間以内のみ有効です。24時間を過ぎますと、再申請が必要になります。

    ※メールが届かない場合、ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能が付いていると、
    迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられた可能性がありますのでご確認ください。

    パスワード設定フォームが表示されます。

    ※パスワードは忘れないように保管してください。

  5. 任意のパスワードを入力して[設定] にタッチします。
  6. 会員情報の入力を確認して[利用規約に同意して登録する]にタッチします。

    ※「 オーナーズリンク」で登録したお客様IDが、メールアドレス欄にすでに入力された状態で表示されます。

    ※「 オーナーズリンク」のお客様IDと同じメールアドレスがすでにMapFan会員情報に登録されている場合は、登録されたMapFan会員情報が表示されます。

    ※ MapFan会員IDをお持ちの方は、ログインしてください。ご利用のMapFan会員情報が表示されます。

  7. 入力内容を確認し、問題がなければ[登録する]にタッチします

    お客様登録、商品登録、MapFan会員ID登録とナビゲーションとの連携登録が完了します。

    登録した情報が表示されますので、メモを取るなどして保管してください。
    こちらの情報は、オーナーズリンクからでも確認が可能です。オーナーズリンクにログイン後、カーナビバージョンアップ関連(地図・オービス・MapFan連携機能)の画面からご確認ください。

    ※「オーナーズリンク」のお客様IDと異なるメールアドレスに変更された場合は、そのメールアドレスに仮登録メールが届きます。メールに記載されたURLにアクセスしてください。

    ※仮登録メールに記載されたURLは、メール受信後24時間以内のみ有効です。24時間を過ぎると、URL をクリックしても「有効期限が切れました」と表示され、再申請が必要になります。

    ※ナビゲーションを複数台ご利用の場合は、ナビゲーションと同数のMapFan会員IDが必要です。MapFan連携登録に使用したMapFan会員IDを他のナビゲーションにお使いいただくことはできません。

以上で、お客様登録、商品登録、MapFan会員登録とナビゲーションとの連携登録は全て完了となり、
「バージョンアップ」がお使いいただけるようになりました。

「オービスライブ」をご利用になりたい方は、
引き続き「MapFanスマートメンバーズ」への会員登録(有償)をお願いいたします。

(※登録時にカーナビに同梱の「MapFanスマートメンバーズ最大1年間無料ご優待券」をご利用ください。
初年度の年会費が無料になります。)

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